מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – SUNRISE

אבטחת מידע ושמירה על פרטיות

כיבוד פרטיותו וסודיותו של הלקוח הוא בראש חשיבות החברה.

כחלק מתהליך הרכישה, הרשמה למועדון הלקוחות ומעצם הגלישה באתר, ייתכן שהלקוח יתבקש למסור מידע אישי. החברה נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור ולהגן ככל הניתן על סודיות המידע האישי של לקוחותיה, וכן מתחייבת לעשות שימוש במידע זה לצרכים פרטיים בלבד, לרבות (אך לא רק) לשם אספקת המוצרים, שירות לקוחות, עדכונים, דיוור פרסומות ומידע שיווקי – במידה והלקוח אישר זאת, יצירת קשר עם המשתמשים ועוד.

בעצם הרישום לאתר, מסכים הלקוח להצטרפותו למועדון הלקוחות של SUNRISE, וכי פרטיו האישיים יישמרו במאגרי החברה וייעשה בהם שימוש על פי המפורט במדיניות זו.

אבטחת תשלומים

אתר החברה מאובטח כך שפרטי כרטיסי האשראי המוזנים באתר לצורך ביצוע רכישה מוגנים באמצעות הצפנה ונשארים חסויים. פרטי התשלום אינם נשמרים בשום שלב במחשב ו/או בשרתים של החברה.

יחד עם זאת, יובהר כי אין לחברה אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת במקרים חריגים של חדירה בלתי חוקית לשרתי החברה ו/או חשיפת מידע אישי בידי גורמים שביצעו פעולות שאינן חוקיות. לכן, המשתמש מוותר בזאת על כל טענה או דרישה כלפי החברה בגין נזק שייגרם עקב אירועים מסוג זה.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לחשוף מידע במידה ותידרש לעשות כן על פי חוק.

שיווק וניוזלטרים

במידה וניתן אישור של הלקוח (הרשמה למועדון לקוחות תיחשב כאישור), החברה תוכל להשתמש במידע שנמסר ולשלוח מפעם לפעם הודעות בדבר מבצעים, עדכונים, מוצרים חדשים ותכנים שיווקיים נוספים.

סודיות ושימוש במידע

החברה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח בשום מאגר.

החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע האישי שנמסר לה אלא לצרכים של תפעול האתר, אספקת המוצרים, מסירת ההזמנה באמצעות חברת שילוח, ושירות לקוחות.

בכפוף לאמור, החברה מתחייבת לשמור בסודיות על הפרטים האישיים שנמסרו לה ולעולם לא למכור, לסחור או להעביר את המידע לצד ג' שאינו מורשה.

צדדים שלישיים

ככלל, צדדים שלישיים עימם מתקשרת החברה יקבלו אך ורק את המידע המינימלי הנדרש לצורך ביצוע מסירת ההזמנה או השלמת העסקה.

יחד עם זאת, ייתכן כי נותני שירותים כגון חברות סליקה, אשראי או שילוח יקבלו מידע נוסף במידת הצורך לצורך ביצוע העסקאות.

כשירות משפטית

כל אדם או חברה המבצע/ת פעולה כלשהי באתר, לרבות רכישה (להלן: "הלקוח"), מצהיר/ה כי קרא/ה ואישר/ה את התקנון, הבין/ה את תנאיו וכי הוא/היא מסכים/ה להוראותיו.

הלקוח מצהיר כי הוא כשיר לביצוע פעולות משפטיות מחייבות על פי דין. במידה והלקוח מתחת לגיל 18, מוטלת עליו החובה ליידע את האפוטרופוס ולקבל ממנו אישור מראש לביצוע פעולות באתר.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מפעם לפעם את מדיניות הפרטיות, להוסיף או לגרוע ממנה על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. האחריות להתעדכן בשינויים חלה על המשתמש בלבד.